闪电售后软件为用户提供了一个购物的平台,而且如果商品有任何问题的话,可以和售后的客服进行沟通交流,专业的客服处理售后的服务平台。对于自己购买的产品有任何的不满意,可以来及时的了解,提供的售后服务非常贴心,快速的来解决各种问题吧。
1.与多家购物网站合作。网站店铺的客户人员可以登录软件,快速注册个人消息,关联所在店铺,快速回复各平台的客户消息;
2.有了闪电售后app,售后服务人员不再需要登录各个购物网站。他们只需要登录一个软件就可以同时兼顾多个购物网站的新闻;
3.这种沟通方式大大提高了客服人员的工作效率,有效降低了工作难度,让客服工作更加轻松,帮助门店减少员工数量。
1.为多个平台的售后客服提供优质的沟通平台,客服人员可以快速与每一位用户沟通;
2.及时处理店内各类事件,及时回复客户信息,提高工作效率,让客户及时购买自己的产品,提升业绩;
3.它还支持与多个购物软件链接,用户可以在这里回复淘宝、天猫、拼多多、京东等平台。
让消费者和客服通过软件大大提高处理时间的效率,减轻客服的工作,没有太大的难度,客服能够了解顾客的详细信息,快速的进行需求的了解,及时的回复,而且在平台上用户能够通过使用功能,积累更多的积分奖励兑换相应的产品。